
主管若要求員工下班後立即回覆或處理工作,則可能涉及職場霸凌。(圖/東森新聞)
《職業安全衛生法》及職場霸凌防治新制將於7月1日上路,不少上班族關心,下班後收到主管透過LINE交辦工作,是否能認定為職場霸凌。對此,勞動部表示,關鍵仍在於主管行為是否逾越合理範圍,若屬正常工作指導或績效管理,原則上不會被認定為職場霸凌,但若要求員工下班後立即回覆或處理工作,則需依個案進一步認定。
現代職場普遍透過LINE等通訊軟體聯繫工作,不少員工下班後仍會收到主管訊息,也讓外界關注這類情況是否涉及職場霸凌。勞動部說明,判斷標準在於執行職務是否超出合理範圍,因此主管於下班時間傳送工作訊息,不必然構成違規行為。
若僅屬一般工作聯繫或正常互動,原則上不符合職場霸凌定義;但若訊息內容涉及工作指派或要求完成任務,仍須視具體情況進一步認定。
律師分析,若主管只是擔心遺漏事項,先以訊息提醒員工,並註明隔天上班後再處理,通常仍屬正常資訊傳遞。不過,如果主管頻繁以電話或訊息聯繫,要求員工在下班後立即回覆、立刻處理工作,甚至造成員工持續承受壓力,就可能涉及逾越合理範圍的問題。
隨著職場霸凌防治新制即將於7月1日實施,相關規範也受到勞工高度關注。勞動部強調,是否構成職場霸凌仍須依個案事實認定,要看執行職務是否超出合理範圍,若屬合理工作指導或績效要求,原則上不會被認定霸凌,不會僅因下班後收到主管訊息,就直接認定為霸凌行為。